Разве ошибки не надо замечать?

Надо. Вопрос в том, что вы делаете с ними дальше и в какой пропорции. Если единственное, что слышит человек, — это перечень недоработок, он перестаёт стараться: старания всё равно не замечают.

Это не превратится в похвалу ради похвалы?

Нет, если вы замечаете конкретное. «Молодец» — это ничего. «Ты сделал это за два дня вместо недели, и клиент это заметил» — это уже внимание к реальной сильной стороне.

Почему привычка искать поломки такая стойкая?

Потому что за неё платят. Во многих профессиях ценность человека и измеряется количеством найденных недостатков. Проблема не в самой привычке, а в том, что она не остаётся на работе.

С чего начать завтра?

Одну неделю сознательно ищите в людях то, что они делают хорошо, и называйте это вслух. Не вместо замечаний, а рядом с ними. Разницу в поведении команды обычно видно быстро.

Люди и найм21 августа 2026 г.4 мин чтения

Чтобы улучшить вещь, ищите недостатки. Чтобы улучшить человека — наоборот

Потому что на людях работает обратное правило. Вещь улучшается, когда вы нашли в ней поломку и устранили её. Человек улучшается, когда вы заметили его сильную сторону и дали ей внимание. Перенести привычку искать недостатки с техники на людей — самый быстрый способ получить команду, которая больше не старается.

Станислав Богданов

Бизнес-коуч для владельцев бизнеса

Почему мы смотрим на недостатки чаще, чем на достоинства? Потому что некоторых из нас так научили.

Например, человек работает системным администратором. За что ему платят? За то, что он находит недостатки и устраняет их. Чем больше он найдёт в компьютерах, принтерах, сетях — тем больше его ценят.

А что происходит с этим же человеком, когда он приходит домой?

Привычка, которая переехала домой

Он ищет недостатки в близких. Укажет на пятнышко на футболке, которое жена получила, пока готовила ему борщ. И скажет, что борщ недосолен. А жена только что потратила на этот борщ два часа жизни у плиты и ещё час на поход в магазин.

Сына поругает за тройку и за то, что не убрал в комнате. Не разобравшись, почему не убрал и как помочь с оценкой.

Какой результат такого поведения? Жена расстроена — желания что-то делать для мужа больше нет, старания не оценили. Сын расстроен: он хотел поиграть с папой, но после резкого замечания стало понятно, что игры не будет.

Что здесь не так? Дело не в характере и не в том, кто кому готовит. Дело в том, что профессиональный приём применили не к тому материалу.

Два разных правила

Чтобы улучшить физические предметы, в них нужно найти недостатки. Если я найду недостаток в ноутбуке и устраню его, ноутбук станет лучше. Это работает всегда.

А чтобы улучшить людей, нужно искать в людях достоинства и награждать их вниманием.

Если бы тот человек похвалил за борщ, а на пятнышко закрыл глаза, он получил бы довольного человека, которому хочется быть ещё лучше. Если бы помог сыну разобраться, сын был бы благодарен и дальше получал хорошие оценки.

И теперь о команде

В компании происходит ровно то же самое, только дороже. Руководитель, который годами видит только недоработки, постепенно получает команду, которая перестала стараться: старания всё равно не замечают, а ошибку заметят обязательно.

Если мы хотим кого-то усилить, мы должны смотреть на его достоинства и усиливать именно их. Это действенный способ делать людей вокруг себя сильнее.

Мы же все хотим сильное окружение?

Вопросы и ответы

Разве ошибки не надо замечать?: Надо. Вопрос в том, что вы делаете с ними дальше и в какой пропорции. Если единственное, что слышит человек, — это перечень недоработок, он перестаёт стараться: старания всё равно не замечают.
Это не превратится в похвалу ради похвалы?: Нет, если вы замечаете конкретное. «Молодец» — это ничего. «Ты сделал это за два дня вместо недели, и клиент это заметил» — это уже внимание к реальной сильной стороне.
Почему привычка искать поломки такая стойкая?: Потому что за неё платят. Во многих профессиях ценность человека и измеряется количеством найденных недостатков. Проблема не в самой привычке, а в том, что она не остаётся на работе.
С чего начать завтра?: Одну неделю сознательно ищите в людях то, что они делают хорошо, и называйте это вслух. Не вместо замечаний, а рядом с ними. Разницу в поведении команды обычно видно быстро.

Разобрать вашу ситуацию лично

Если статья попала в ваше — напишите. Первая встреча — 30 минут онлайн: знакомимся, разбираем ваш запрос и вместе решаем, есть ли смысл работать дальше. Никаких продаж «в лоб».

Пока не готовы к разговору — заберите бесплатную главу книги «Ясность»