Коуч, ментор, консультант — кто из них вам нужен

Консультант даёт вам готовый ответ из своего опыта. Ментор показывает свой путь, потому что он этой дорогой уже прошёл. Коуч ответов не даёт: он помогает вам найти ваш собственный, исходя из ваших ценностей. Выбирать проще всего по тому вопросу, с которым вы к нему идёте.

Станислав Богданов

Бизнес-коуч для владельцев бизнеса

Эти три слова часто употребляют как синонимы, и человек в результате приходит не туда. Дело почти никогда не в том, что специалист плохой. Дело в том, что услуга оказалась другая, а вы этого не знали заранее.

Что он вам даётОткуда он это берётКогда он вам подходитЧья идея в итоге
КонсультантГотовое решениеИз своего опыта и своей практикиКогда ваша задача типовая и решение для неё уже существуетЕго. Вы её исполняете
МенторСвой путь и свои связиИз того, что прошёл самКогда вы идёте туда, где он уже былЕго маршрут. Вы его повторяете
КоучВопросы, точность и вниманиеИз вас самихКогда решение должно быть вашим и прожить не один годВаша

Как понять по своему вопросу

  • Вы говорите «скажи мне, как правильно» — вам нужен консультант. Если задача у вас и правда типовая, это будет быстро и недорого.
  • Вы говорите «расскажи, как ты это сделал» — вам нужен ментор. Он покажет свой маршрут, и это сильно сэкономит вам время.
  • Вы говорите «помоги мне решить самому» — вам нужен коуч. Это дольше, но решение остаётся вашим и не разваливается, когда специалист уходит.

Чем плох неправильный выбор

Ошибка редко выглядит как ошибка. Обычно она выглядит так: человек получил совет, честно попробовал его применить, у него не получилось — и он решил, что дело в нём самом.

А дело часто в другом. Консультант отвечает за качество своего совета, но за последствия отвечаете вы. То, что прекрасно сработало в одной компании, вовсе не обязано сработать в вашей — с вашей культурой, вашим финансированием и вашими людьми.

Когда вы делаете то, что сказал кто-то другой — даже очень опытный, — вы реализуете его идеи. Это не значит, что они неправильные. Но это и не значит, что они подходят вам.

Можно ли совмещать

Можно, и чаще всего именно так и надо. Твёрдые знания работают всегда, вопрос только в том, через какую призму вы их пропускаете. Совет консультанта стоит взять и проверить на том, что работает конкретно у вас, а не принимать на веру потому, что человек опытный.

Вопросы и ответы

Должен ли коуч разбираться в моей отрасли?
Не обязательно, а иногда это даже мешает. Тот, кто знает вашу отрасль, начинает советовать вместо того, чтобы спрашивать. Разбираться коуч должен в людях и в том, как принимаются решения.
Чем коуч отличается от ментора, если оба задают вопросы?
Тем, откуда берётся ответ. У ментора он берётся из его пути, и ментор вправе сказать «делай как я». У коуча ответ достаётся из вас, и его собственный опыт тут не аргумент.
А если я сам не знаю, чего хочу?
Это тоже запрос, и с ним идут именно к коучу. Отсутствие ясности — не препятствие для работы, а её предмет. Чаще всего с этого всё и начинается.
Бизнес-коуч и лайф-коуч — это одно и то же?
Метод один, предмет разный. У собственника личное и рабочее почти не разделяются: усталость, отношения и деньги тянут друг друга. Но приходят к бизнес-коучу обычно с деловым запросом.

Разобрать вашу ситуацию лично

Если статья попала в ваше — напишите. Первая встреча — 30 минут онлайн: знакомимся, разбираем ваш запрос и вместе решаем, есть ли смысл работать дальше. Никаких продаж «в лоб».

Пока не готовы к разговору — заберите бесплатную главу книги «Ясность»

Обязателен только email — остальное по желанию.

Например: «Владею производственной компанией, 40 человек. Выручка растёт, а прибыль стоит. Хочу понять, что мешает и куда двигаться».