Коуч, ментор, консультант — хто з них вам потрібен

Консультант дає вам готову відповідь зі свого досвіду. Ментор показує свій шлях, бо він цією дорогою вже пройшов. Коуч відповідей не дає: він допомагає вам знайти вашу власну, виходячи з ваших цінностей. Вибирати найпростіше за тим питанням, з яким ви до нього йдете.

Станіслав Богданов

Бізнес-коуч для власників бізнесу

Ці три слова часто вживають як синоніми, і людина в результаті приходить не туди. Справа майже ніколи не в тому, що фахівець поганий. Справа в тому, що послуга виявилася інша, а ви цього не знали заздалегідь.

Що він вам даєЗвідки він це береКоли він вам підходитьЧия ідея врешті
КонсультантГотове рішенняЗі свого досвіду та своєї практикиКоли ваше завдання типове і рішення для нього вже існуєЙого. Ви її виконуєте
МенторСвій шлях і свої зв'язкиЗ того, що пройшов самКоли ви йдете туди, де він уже бувЙого маршрут. Ви його повторюєте
КоучПитання, точність і увагуЗ вас самихКоли рішення має бути вашим і прожити не один рікВаша

Як зрозуміти за своїм питанням

  • Ви кажете «скажи мені, як правильно» — вам потрібен консультант. Якщо завдання у вас і справді типове, це буде швидко й недорого.
  • Ви кажете «розкажи, як ти це зробив» — вам потрібен ментор. Він покаже свій маршрут, і це сильно заощадить вам час.
  • Ви кажете «допоможи мені вирішити самому» — вам потрібен коуч. Це довше, але рішення залишається вашим і не розвалюється, коли фахівець іде.

Чим поганий неправильний вибір

Помилка рідко виглядає як помилка. Зазвичай вона виглядає так: людина отримала пораду, чесно спробувала її застосувати, у неї не вийшло — і вона вирішила, що справа в ній самій.

А справа часто в іншому. Консультант відповідає за якість своєї поради, але за наслідки відповідаєте ви. Те, що чудово спрацювало в одній компанії, зовсім не зобов'язане спрацювати у вашій — з вашою культурою, вашим фінансуванням і вашими людьми.

Коли ви робите те, що сказав хтось інший — навіть дуже досвідчений, — ви втілюєте його ідеї. Це не означає, що вони неправильні. Але це й не означає, що вони підходять вам.

Чи можна поєднувати

Можна, і найчастіше саме так і треба. Тверді знання працюють завжди, питання тільки в тому, крізь яку призму ви їх пропускаєте. Пораду консультанта варто взяти й перевірити на тому, що працює конкретно у вас, а не приймати на віру тому, що людина досвідчена.

Питання та відповіді

Чи має коуч розбиратися в моїй галузі?
Не обов'язково, а іноді це навіть заважає. Той, хто знає вашу галузь, починає радити замість того, щоб питати. Розбиратися коуч має в людях і в тому, як ухвалюються рішення.
Чим коуч відрізняється від ментора, якщо обидва ставлять питання?
Тим, звідки береться відповідь. У ментора вона береться з його шляху, і ментор має право сказати «роби як я». У коуча відповідь дістається з вас, і його власний досвід тут не аргумент.
А якщо я сам не знаю, чого хочу?
Це теж запит, і з ним ідуть саме до коуча. Відсутність ясності — не перешкода для роботи, а її предмет. Найчастіше з цього все й починається.
Бізнес-коуч і лайф-коуч — це одне й те саме?
Метод один, предмет різний. У власника особисте й робоче майже не розділяються: втома, стосунки й гроші тягнуть одне одного. Але приходять до бізнес-коуча зазвичай із діловим запитом.

Розібрати вашу ситуацію особисто

Якщо стаття влучила у ваше — напишіть. Перша зустріч — 30 хвилин онлайн: знайомимось, розбираємо ваш запит і разом вирішуємо, чи є сенс працювати далі. Жодних продажів «в лоб».

Поки не готові до розмови — заберіть безкоштовну главу книги «Ясність»

Обов’язковий лише email — решту заповнюй за бажанням.

Наприклад: «Володію виробничою компанією, 40 людей. Виручка зростає, а прибуток стоїть. Хочу зрозуміти, що заважає і куди рухатися».