Несистемний підприємець: де його стеля
Бо вона тримається на ручному керуванні кількох людей, а не на системі. Таку компанію консультант колись назвав моїй «клубом за інтересами»: багато починали й мало доводили до кінця. Якщо власник не архітектор своєї системи, він заручник того співробітника, який її побудував.

Станіслав Богданов
Бізнес-коуч для власників бізнесу
Колись ми з партнером робили бізнес, і на той момент у нас працювало вже багато десятків людей. Обороти були досить суттєві. Але все трималося на ручному керуванні кількох адекватних людей.
Ми запросили одного відомого консультанта, з яким пізніше подружилися, щоб він прийшов до нас в офіс, подивився, як ми працюємо, і дав поради.
Він сказав, що в нас не бізнес, а клуб за інтересами.
Я був здивований. Чому? Бо не було відповідальних і не було процесів. Ми дуже багато починали й мало доводили до кінця.
Підпалювачі й адміністратори
Він провів нам тестування за Адізесом, і з'ясувалося цікаве: усі люди, які брали участь в управлінні, у нас були підпалювачі. Тобто ті, хто приходить з ідеями, — але не ті, хто може довести їх до кінця.
А щоб доводити ідеї до результату, потрібні адміністратори.
Адміністратори не приносять проривних рішень. Вони не розвивають компанію. Але вони збільшують імовірність того, що ухвалене рішення не загубиться й дійде до результату.
Людей із таким типом у нас у компанії не виявилося. І довелося самому стати адміністратором. Це ламає. Це непросто. Але це можливо.
Це м'яз, а не талант
Є люди, які кажуть: я не можу, я не хочу, це не моє, у мене в цьому немає талантів. Імовірно, так і є.
Але, найшвидше, бути хорошим адміністратором — це просто м'яз, який будь-який підприємець може в собі розвинути.
- М'яз системності.
- М'яз доводити справи до кінця.
- М'яз планування.
- М'яз вимоги виконання планів іншими.
Це те, з чим можна працювати і чому можна навчитися. А без цього, судячи з усього, неможливо побудувати жодну по-справжньому велику компанію. Жодна велика компанія не існує без систем і процесів.
Заручник власного співробітника
Якщо перша особа не розуміється на системах і процесах і не може бути архітектором цих систем — вона не зможе керувати компанією.
Керівники завжди мінятимуться: приходять, ідуть, ідуть у декрет, на лікарняний, у відпустку, змінюють роботу. Це неминуче.
Питання та відповіді
- Чи можна просто найняти сильного управлінця й не вникати?
- Можна, але тоді ви залежите від нього повністю. Керівники приходять і йдуть, ідуть у декрет, на лікарняний, змінюють роботу. Якщо систему будували не ви, з відходом цієї людини від бізнесу залишиться лише ідея.
- Що означає «клуб за інтересами»?
- Компанія з оборотами й десятками людей, у якій немає відповідальних і немає процесів. Багато чого починається й мало доводиться до кінця. Зовні це виглядає як бізнес, усередині тримається на ручному керуванні кількох адекватних людей.
- А якщо адміністрування — просто не моє?
- Найімовірніше, це не про талант, а про м'яз, який не тренували. М'яз системності, доведення справ до кінця, планування й вимогливості до виконання. З цим можна працювати, і цього можна навчитися.
- Навіщо власнику бути архітектором, якщо є фахівці?
- Фахівці будують ділянки. Архітектор вирішує, як ділянки з'єднані й що станеться, коли одну з них замінять. Це рішення не делегується разом із роботою — воно й є роботою першої особи.
Розібрати вашу ситуацію особисто
Якщо стаття влучила у ваше — напишіть. Перша зустріч — 30 хвилин онлайн: знайомимось, розбираємо ваш запит і разом вирішуємо, чи є сенс працювати далі. Жодних продажів «в лоб».
Поки не готові до розмови — заберіть безкоштовну главу книги «Ясність»
Читати далі
- Чому власник цілий день зайнятий, а бізнес не рухаєтьсяТри історії про те, як власник перетворюється на телефоніста, і прийоми, якими день повертається під контроль.
- Ви маєте рівно те, з чим щодня погоджуєтесяЧому стандарт — це не про гроші й не про правильність, як він піднімається сам собою і чому нестача результатів найчастіше означає нестачу стандарту.
- Принцип замінює тисячу правилЧому один принцип замінює тисячу правил, як він працює там, де даних бракує, і які принципи діють у мене та в моїй команді.