Четыре мотива, с которыми люди ищут работу

Один из четырёх мотивов: долг, личная убеждённость, личная выгода или деньги. Это деление Л. Рона Хаббарда. Первые два дают человека, который приходит отдавать, последние два — того, кто приходит брать. Мотив слышен из первого вопроса кандидата на собеседовании.

Станислав Богданов

Бизнес-коуч для владельцев бизнеса

Американский философ и учёный Л. Рон Хаббард увидел, что все устремления в отношении работы можно разделить на четыре базовые категории.

Дальше — все четыре, от самой сильной до самой слабой для нанимателя.

1. Долг

Девушка оставила работу инструктора по обучению в очень большой и престижной компании. Почему? Она поехала работать в миссию ООН — заниматься просвещением женщин об их правах. Она чувствовала, что должна помочь другим женщинам.

Люди идут на фронт из чувства долга — даже в ущерб своим интересам. Это тот же уровень.

Здесь человек прежде всего отдаёт. Вопрос к себе простой: придут ли в нашу компанию сотрудники на этом уровне? Что мы делаем такого, чтобы они к нам пришли?

2. Личная убеждённость

Человек хочет работать именно кинологом. Ему нравятся собаки, другая работа его не интересует. Он не пойдёт на более высокую зарплату работать программистом. И его не смущает, что добираться до работы час.

Или человек убеждён, что работать нужно именно в этой компании, потому что эта компания делает то, что соответствует его ценностям и целям. Хочет быть доктором, хотя мог бы зарабатывать больше в другой сфере.

Скорее всего, именно на личную убеждённость нанимает себе сотрудников Tesla. Не на большие зарплаты, а тех, кто верит, что делает хорошее дело для экологии. Им нравится их работа, и они хотят быть сопричастны этой компании.

3. Личная выгода

«Меня заинтересовала эта вакансия, потому что компания находится недалеко от моего дома и не нужно тратить время и деньги на дорогу. А то, чем придётся заниматься, не так уж и важно». А завтра появится возможность работать в соседнем доме — туда и перейдёт.

Или: «меня заинтересовала эта вакансия, потому что тут оплачивают медицинскую страховку и приглашают преподавателя английского в офис».

Такой кандидат больше хочет дать компании или больше взять? Это менее предпочтительный уровень мотивации для найма, чем личная убеждённость.

4. Деньги

Спросите у кандидата, чем его заинтересовала ваша вакансия. Возможно, первое, о чём он скажет, — уровень зарплаты, которую вы предлагаете. Вероятнее всего, его мотивация — это деньги.

Риск в том, что завтра кто-то предложит на пятьдесят долларов больше — и человек перейдёт туда.

Интересно, что сами работодатели сделали целые отрасли, где переманивают друг у друга людей в основном на большую зарплату. Но те надолго не задерживаются: всегда найдётся тот, кто заплатит больше.

Как услышать мотив на собеседовании

Это нормально, когда кандидат спрашивает о зарплате и говорит о ней. Вопрос в другом: интересуется ли он ещё хоть чем-нибудь.

  • Самой работой.
  • Тем, какой результат от его работы ожидается.
  • Тем, какие сложности с этой работой будут.
  • С кем ему придётся работать.
  • Что именно ему нужно будет делать.

Что из этого интересует его в первую очередь — то для него и важнее.

На каком уровне мотивации стремитесь нанимать людей вы?

Вопросы и ответы

Разве плохо, что человек спрашивает о зарплате?
Не плохо. Это нормально — спрашивать и говорить об этом. Вопрос в том, интересуется ли он ещё хоть чем-нибудь: самой работой, ожидаемым результатом, сложностями, людьми рядом. Что из этого он спрашивает первым — то для него и важнее.
Что значит «исходящий поток»?
Что человек в первую очередь хочет дать, а не взять. На уровнях долга и убеждённости он приходит что-то сделать для дела. На уровнях выгоды и денег — прежде всего что-то получить от компании.
На какой уровень реально нанимать малому бизнесу?
На убеждённость — если вы можете честно ответить, во что человек поверит, работая у вас. Это не про громкую миссию: достаточно понятного ответа, что вы делаете и кому от этого лучше.
Можно ли изменить мотив после найма?
Поднять на уровень выше иногда получается, когда человек видит смысл и результат своей работы. Но тот, кто пришёл исключительно на зарплату, почти всегда за ней же и уходит. Менять мотив дороже, чем не нанимать на него.

Разобрать вашу ситуацию лично

Если статья попала в ваше — напишите. Первая встреча — 30 минут онлайн: знакомимся, разбираем ваш запрос и вместе решаем, есть ли смысл работать дальше. Никаких продаж «в лоб».

Пока не готовы к разговору — заберите бесплатную главу книги «Ясность»

Обязателен только email — остальное по желанию.

Например: «Владею производственной компанией, 40 человек. Выручка растёт, а прибыль стоит. Хочу понять, что мешает и куда двигаться».