Десять правил найма, которые экономят месяцы
Наём — главный навык предпринимателя: от его качества и скорости зависит, будут ваши люди решать проблемы или создавать их. Главные правила: проверять рекомендации по своим номерам, решать за часы, нанимать на вызов, а не на зарплату, и не судить по резюме.

Станислав Богданов
Бизнес-коуч для владельцев бизнеса
Когда я разговариваю с предпринимателями о том, какую задачу они сейчас не могут решить, чаще всего слышу три:
- Как вырасти на следующий уровень бизнеса? Как преодолеть стеклянный потолок?
- Как построить системный бизнес и перестать быть решателем мелких проблем?
- Как быстро нанимать качественных людей?
И на самом деле именно от качества и скорости найма зависит, пробьёте ли вы стеклянный потолок и будут ли ваши люди решать проблемы или создавать их.
Наём — главный навык предпринимателя. Нанимайте более компетентных в нужной области, и вам не придётся решать проблемы.
1. Смотрите, мыслит ли человек продуктом
Продукт — это ценный конечный результат деятельности. Например, продукт работы личного помощника — это свободное время и свободное внимание руководителя. О времени помнят все, а о том, что руководителя нужно разгружать ещё и по вниманию, забывают часто.
Если кандидат не мыслит продуктом, он не видит, ЗАЧЕМ что-то делать. А значит, каждый раз будет ждать вашего указания или инструкции. И в итоге не разгрузит вас.
2. Спрашивайте, как менялись обязанности
Не только где человек работал, а как на каждом месте менялись его обязанности и уровень ответственности. Желательно в деталях и с вопросом, почему они менялись — или почему не менялись ни разу.
3. Всегда проверяйте рекомендации
Позвоните трём последним работодателям и попросите рекомендацию на кандидата. Расспросите всё в деталях.
Контакты прошлого работодателя берите прямо на собеседовании — чтобы увидеть, скрывает ли их кандидат. Но звоните по тем номерам, которые найдёте сами, в интернете. Не верьте на слово.
4. Не нанимайте на большую зарплату
Нанимать нужно на вызов и на интерес к работе, а не на деньги. Иначе придёт тот, кто потом продастся другой компании за повышение на сто условных единиц.
При этом хорошие люди не пойдут на зарплату меньше средней в вашей отрасли. Это не противоречие: зарплата должна быть рыночной, но она не может быть единственным аргументом.
5. Не пишите полотен в вакансии
Описание всех функций никого не вдохновляет. Пишите о результате, которого вы ждёте от этой должности, о сложностях и вызовах.
6. Не проводите групповых собеседований
Сильные кандидаты на них не придут, а если придут — не останутся. Так можно нанимать только линейный, низкоквалифицированный персонал.
7. Принимайте решение быстро
Идеально — в первые часы после собеседования, сразу после того, как навели справки с прошлых мест работы.
Лучшие кандидаты не будут ждать с моря погоды. За день они могут пройти три-пять собеседований. Будьте первыми, кто пригласит их на работу.
8. Свобода — новая валюта
Предлагайте удалённую работу там, где это возможно. Самые продуктивные и сильные кандидаты готовы пожертвовать частью зарплаты ради удалённой работы. Если вы к ней не готовы — предлагайте гибридный вариант, совмещение удалённой работы с офисом.
9. Не принимайте решение по резюме
Самое лучшее резюме у того, для кого смена работы — обыденность. А самые продуктивные сотрудники часто много лет работают на одном месте и заполняют резюме впервые или во второй раз в жизни. На бумаге они проигрывают тем, кто делает это профессионально.
10. Позаботьтесь о своей репутации
Какие отзывы о вашей компании в интернете? Есть ли у вас карьерный сайт — с отзывами сотрудников, с карьерой, с ответом на вопрос, почему работать стоит именно у вас? Такой сайт делается на конструкторе за день-два, и это гораздо лучше, чем никакого.
Вопрос простой: вы хотите, чтобы кандидат принимал решение на основе того, что найдёт в интернете, — или на основе того, что покажете ему вы?
Вопросы и ответы
- Почему нельзя нанимать на высокую зарплату?
- Потому что деньги легче всего перебить. Тот, кто пришёл за зарплатой, за ней же и уйдёт: следующее предложение на сотню условных единиц выше закроет вопрос. Вызов и интерес перебить труднее. При этом платить ниже средней по отрасли тоже не вариант — сильные просто не откликнутся.
- Зачем звонить по номерам, которые нашёл сам?
- Потому что номер, который дал кандидат, может вести к товарищу, а не к бывшему руководителю. Контакты на собеседовании берут, чтобы увидеть, скрывает ли их человек. А звонят по тем, что нашли сами.
- Сколько времени можно думать над кандидатом?
- Часы, а не недели. Сильный кандидат за день проходит три-пять собеседований и принимает первое адекватное предложение. Долгое решение означает, что вы выбираете из тех, кого никто не поспешил взять.
- Почему резюме — плохой фильтр?
- Потому что оно измеряет опыт составления резюме. Человек, который меняет работу каждый год, пишет его профессионально. Тот, кто семь лет рос внутри одной компании, делает это впервые — и на бумаге выглядит хуже, чем в работе.
Разобрать вашу ситуацию лично
Если статья попала в ваше — напишите. Первая встреча — 30 минут онлайн: знакомимся, разбираем ваш запрос и вместе решаем, есть ли смысл работать дальше. Никаких продаж «в лоб».
Пока не готовы к разговору — заберите бесплатную главу книги «Ясность»
Читать дальше
- Когда нанимать HR — и почему не по количеству людейПочему HR — это не печенье и корпоративы, какой у него продукт, по какой одной цифре считать рентабельность и что вместо него сейчас делает собственник.
- Почему люди начинают вас избегатьЧто на самом деле происходит с человеком, когда вы спрашиваете о невыполненной договорённости, и почему позволять их не выполнять — худшее решение для отношений.
- Чтобы улучшить вещь, ищите недостатки. Чтобы улучшить человека — наоборотПочему системный администратор приносит профессиональную привычку домой, что из этого выходит и почему людей усиливает совсем не то, что вещи.