Десять правил найма, которые экономят месяцы

Наём — главный навык предпринимателя: от его качества и скорости зависит, будут ваши люди решать проблемы или создавать их. Главные правила: проверять рекомендации по своим номерам, решать за часы, нанимать на вызов, а не на зарплату, и не судить по резюме.

Станислав Богданов

Бизнес-коуч для владельцев бизнеса

Когда я разговариваю с предпринимателями о том, какую задачу они сейчас не могут решить, чаще всего слышу три:

  1. Как вырасти на следующий уровень бизнеса? Как преодолеть стеклянный потолок?
  2. Как построить системный бизнес и перестать быть решателем мелких проблем?
  3. Как быстро нанимать качественных людей?

И на самом деле именно от качества и скорости найма зависит, пробьёте ли вы стеклянный потолок и будут ли ваши люди решать проблемы или создавать их.

Наём — главный навык предпринимателя. Нанимайте более компетентных в нужной области, и вам не придётся решать проблемы.

1. Смотрите, мыслит ли человек продуктом

Продукт — это ценный конечный результат деятельности. Например, продукт работы личного помощника — это свободное время и свободное внимание руководителя. О времени помнят все, а о том, что руководителя нужно разгружать ещё и по вниманию, забывают часто.

Если кандидат не мыслит продуктом, он не видит, ЗАЧЕМ что-то делать. А значит, каждый раз будет ждать вашего указания или инструкции. И в итоге не разгрузит вас.

2. Спрашивайте, как менялись обязанности

Не только где человек работал, а как на каждом месте менялись его обязанности и уровень ответственности. Желательно в деталях и с вопросом, почему они менялись — или почему не менялись ни разу.

3. Всегда проверяйте рекомендации

Позвоните трём последним работодателям и попросите рекомендацию на кандидата. Расспросите всё в деталях.

Контакты прошлого работодателя берите прямо на собеседовании — чтобы увидеть, скрывает ли их кандидат. Но звоните по тем номерам, которые найдёте сами, в интернете. Не верьте на слово.

4. Не нанимайте на большую зарплату

Нанимать нужно на вызов и на интерес к работе, а не на деньги. Иначе придёт тот, кто потом продастся другой компании за повышение на сто условных единиц.

При этом хорошие люди не пойдут на зарплату меньше средней в вашей отрасли. Это не противоречие: зарплата должна быть рыночной, но она не может быть единственным аргументом.

5. Не пишите полотен в вакансии

Описание всех функций никого не вдохновляет. Пишите о результате, которого вы ждёте от этой должности, о сложностях и вызовах.

6. Не проводите групповых собеседований

Сильные кандидаты на них не придут, а если придут — не останутся. Так можно нанимать только линейный, низкоквалифицированный персонал.

7. Принимайте решение быстро

Идеально — в первые часы после собеседования, сразу после того, как навели справки с прошлых мест работы.

Лучшие кандидаты не будут ждать с моря погоды. За день они могут пройти три-пять собеседований. Будьте первыми, кто пригласит их на работу.

8. Свобода — новая валюта

Предлагайте удалённую работу там, где это возможно. Самые продуктивные и сильные кандидаты готовы пожертвовать частью зарплаты ради удалённой работы. Если вы к ней не готовы — предлагайте гибридный вариант, совмещение удалённой работы с офисом.

9. Не принимайте решение по резюме

Самое лучшее резюме у того, для кого смена работы — обыденность. А самые продуктивные сотрудники часто много лет работают на одном месте и заполняют резюме впервые или во второй раз в жизни. На бумаге они проигрывают тем, кто делает это профессионально.

10. Позаботьтесь о своей репутации

Какие отзывы о вашей компании в интернете? Есть ли у вас карьерный сайт — с отзывами сотрудников, с карьерой, с ответом на вопрос, почему работать стоит именно у вас? Такой сайт делается на конструкторе за день-два, и это гораздо лучше, чем никакого.

Вопрос простой: вы хотите, чтобы кандидат принимал решение на основе того, что найдёт в интернете, — или на основе того, что покажете ему вы?

Вопросы и ответы

Почему нельзя нанимать на высокую зарплату?
Потому что деньги легче всего перебить. Тот, кто пришёл за зарплатой, за ней же и уйдёт: следующее предложение на сотню условных единиц выше закроет вопрос. Вызов и интерес перебить труднее. При этом платить ниже средней по отрасли тоже не вариант — сильные просто не откликнутся.
Зачем звонить по номерам, которые нашёл сам?
Потому что номер, который дал кандидат, может вести к товарищу, а не к бывшему руководителю. Контакты на собеседовании берут, чтобы увидеть, скрывает ли их человек. А звонят по тем, что нашли сами.
Сколько времени можно думать над кандидатом?
Часы, а не недели. Сильный кандидат за день проходит три-пять собеседований и принимает первое адекватное предложение. Долгое решение означает, что вы выбираете из тех, кого никто не поспешил взять.
Почему резюме — плохой фильтр?
Потому что оно измеряет опыт составления резюме. Человек, который меняет работу каждый год, пишет его профессионально. Тот, кто семь лет рос внутри одной компании, делает это впервые — и на бумаге выглядит хуже, чем в работе.

Разобрать вашу ситуацию лично

Если статья попала в ваше — напишите. Первая встреча — 30 минут онлайн: знакомимся, разбираем ваш запрос и вместе решаем, есть ли смысл работать дальше. Никаких продаж «в лоб».

Пока не готовы к разговору — заберите бесплатную главу книги «Ясность»

Обязателен только email — остальное по желанию.

Например: «Владею производственной компанией, 40 человек. Выручка растёт, а прибыль стоит. Хочу понять, что мешает и куда двигаться».