Заместитель у каждого руководителя — и это не вторая зарплата

Нужен, и не потому что руководитель плохой. Руководители болеют, уезжают в отпуск, увольняются — и направление останавливается вместе с ними. Заместитель не означает вторую зарплату: это человек из кадрового резерва, который знает, что его готовят на эту роль, и подменяет руководителя, когда того нет.

Станислав Богданов

Бизнес-коуч для владельцев бизнеса

У меня была большая организация и один руководитель на всё. Он просто не тянул. Не потому что слабый — потому что человек один, а направлений много.

Мы сделали очевидное: создали нормальную структуру и назначили руководителей на направления. И вот тут открылось следующее.

Руководители — тоже люди

  • Болеют.
  • Уезжают в отпуск.
  • Не справляются и уходят сами.
  • Вырастают и переходят на другую роль.

И каждый раз вместе с человеком останавливается всё его направление. Не потому что там нет других людей, а потому что никто не знает, как всё устроено.

Получается, что каждому руководителю нужен заместитель. А лучше двое.

Заместитель — это не вторая зарплата

Здесь обычно и возникает возражение: я не могу платить двум людям за одну работу. И это справедливо — если бы речь шла о второй ставке.

Но иметь заместителя не значит платить ему как заместителю. Он может просто быть в кадровом резерве: работает на своём месте и знает, что его готовят на роль руководителя.

Ушёл руководитель вверх — заместитель занимает его место. Ушёл в отпуск — заместитель занимает на время и пробует роль на вкус.

Для самого человека это не нагрузка, а игра. Виден следующий шаг, видно, что в него вкладываются, и видно, за что держаться.

Кому это по карману

Честно: полная структура, где у каждого руководителя по двое подготовленных людей, — это средний и крупный бизнес. Малому такое не нужно и не по силам.

Но сам принцип работает на любом размере. Вопрос не в должности «заместитель». Вопрос в том, есть ли хоть один человек, который подхватит направление, если руководителя завтра не будет.

Это простые вещи. Уровень школы, не высшей математики. Но без них компания держится на том, что никто не болеет.

Вопросы и ответы

Разве это не раздувание штата?
Раздувание — это когда вы нанимаете второго человека на ту же работу. Здесь другое: человек уже работает у вас и делает своё дело, просто его дополнительно готовят подхватить направление. Новой ставки не появляется.
Как выбрать, кого готовить?
Смотрите не на того, кто лучше всех выполняет сегодняшнюю работу, а на того, кому интересно больше, чем он делает сейчас. Самый сильный специалист не всегда хочет руководить, и заставлять его бессмысленно.
А если подготовленный человек уйдёт к конкуренту?
Может уйти. Но тот, кого готовят, держится за место крепче: у него здесь игра и виден следующий шаг. А если уйдёт — вы потеряете одного, а не направление вместе с единственным, кто в нём разбирался.
Надо ли говорить человеку, что он в резерве?
Обязательно. В этом половина смысла: человек должен знать, что его готовят на эту роль. Тайный резерв не даёт ни мотивации, ни подготовки — он существует только в голове собственника.

Разобрать вашу ситуацию лично

Если статья попала в ваше — напишите. Первая встреча — 30 минут онлайн: знакомимся, разбираем ваш запрос и вместе решаем, есть ли смысл работать дальше. Никаких продаж «в лоб».

Пока не готовы к разговору — заберите бесплатную главу книги «Ясность»

Обязателен только email — остальное по желанию.

Например: «Владею производственной компанией, 40 человек. Выручка растёт, а прибыль стоит. Хочу понять, что мешает и куда двигаться».