Почему больше людей не даёт больше результата
Осторожно. Чем больше людей в системе, тем сложнее им договориться, кто за что отвечает, — и тем сложнее сама система. Нанимая больше, вы часто нанимаете не больше результата, а больше несогласованности. Расти надо над качеством и рычажным эффектом, а не над количеством.
Станислав Богданов
Бизнес-коуч для владельцев бизнеса
У семи нянек дитя без глазу. Я недавно увидел в жизни, что эта поговорка означает на самом деле.
Она лишь об одном: люди просто не могут договориться между собой — кто за что отвечает, что такое хорошо, что такое плохо и какие у кого обязанности.
Чем больше людей в системе, тем сложнее договориться. И тем сложнее система.
Если бы нянек было двое, можно было бы договориться: ты с ребёнком до обеда, я после. А когда нянек семеро, возникает путаница, и вероятность, что кто-то ошибётся, значительно возрастает.
В бизнесе то же самое
Многие компании пытаются расти через количество людей. Но часто, увеличивая количество работников, они лишь увеличивают количество хаоса, несогласованности, отсутствия договорённостей и банальных человеческих промахов.
Одно дело — нанять двух, трёх, пятерых высококвалифицированных людей. Совсем другое — собрать команду из ста таких. Это не всегда выглядит реалистично.
Почему появились миллиардные компании из нескольких человек
Именно поэтому сейчас в мире появляется новое направление: огромные по стоимости компании, в которых работает лишь несколько человек.
Уже сейчас существуют компании, которые стоят сотни миллионов, хотя в них меньше десяти сотрудников. Кстати, именно так начинался WhatsApp и именно так начинался Instagram — на момент покупки там работали десятки людей, а не тысячи. В Telegram и сейчас работает несколько десятков.
Похоже, что уже в ближайшие годы мы увидим миллиардную компанию с одним работником.
Что из этого следует
Работать надо не над ростом, а над качеством. Над сменой картины мира, над сменой точки зрения и над рычажным эффектом вашего влияния.
Разница простая. Рост через количество — это когда вы добавляете руки и надеетесь, что результат добавится сам. Рост через рычаг — это когда то же самое действие начинает давать больше.
Вопросы и ответы
- Так вообще не нанимать?
- Нанимать, но понимая цену. Каждый новый человек — это новые договорённости, которые надо заключить и поддерживать. Если эту работу не делать, вы получите не прирост результата, а прирост путаницы.
- Почему двое договариваются, а семеро нет?
- Потому что количество связей растёт быстрее количества людей. У двоих одна договорённость, у семерых — двадцать одна. Каждая из них может быть неточной, забытой или понятой по-разному.
- Разве сильные люди не решают эту проблему?
- Решают, пока их несколько. Нанять двух-пятерых сильных реально. Собрать сотню таких — почти нет. Поэтому в компании из ста человек большинство всё равно будет добавлять хаос, и это не про их качества, а про арифметику.
- Что тогда делать вместо найма?
- Работать над рычажным эффектом: над тем, чтобы то же самое действие давало больший результат. Это смена точки зрения, а не увеличение количества рук.
Разобрать вашу ситуацию лично
Если статья попала в ваше — напишите. Первая встреча — 30 минут онлайн: знакомимся, разбираем ваш запрос и вместе решаем, есть ли смысл работать дальше. Никаких продаж «в лоб».
Пока не готовы к разговору — заберите бесплатную главу книги «Ясность»
Читать дальше
- Несистемный предприниматель: где его потолокКак консультант назвал мою компанию клубом по интересам, почему в управлении оказались одни поджигатели и почему системность — это мышца, а не талант.
- Почему собственник весь день занят, а бизнес не двигаетсяТри истории о том, как собственник превращается в телефониста, и приёмы, которыми день возвращается под контроль.
- Вы имеете ровно то, с чем ежедневно соглашаетесьПочему стандарт — это не про деньги и не про правильность, как он поднимается сам собой и почему недостаток результатов чаще всего означает недостаток стандарта.