Принцип градиента: почему нельзя перепрыгнуть ступень

Многие люди мечтают о мерседесе. Но при этом никогда не ездили на старом «гольфе».

Это не про машины. Однажды в Грузии, в гостях у близкого друга, я познакомился с очень душевным и способным человеком. Спросил, почему он не работает.

Он ответил спокойно: «Смотри, директором меня не возьмут. А водителем троллейбуса я не пойду».

Это нарушенный градиент в чистом виде. Директором не рождаются, им становятся. А чтобы стать, надо с чего-то начать.

Почему слишком большая порция ломает

Есть задачи, которые не решить ни за день, ни за один присест, а может, и за год. Но если вы готовы двигаться постепенно — они решаются.

Если же пытаться сделать всё за раз, вас сломит. Не потому, что вы слабый. А потому, что вы нарушили принцип градиента.

Маленькому ребёнку не дают шашлык. Он ест то, что его организм способен усвоить. Задача не в том, чтобы прыгнуть выше головы, а в том, чтобы честно оценить своё состояние и свои ресурсы сегодня.

История, после которой я взялся за роль, которая была «не моя»

Примерно к 2012 году в моей компании, занимавшейся подключением беспроводного интернета, дела шли неплохо. Для своей команды я пригласил бизнес-тренера, которого очень уважаю, — Ваче Давтяна.

Он провёл время с сотрудниками, сделал глубокую диагностику и познакомился с ключевыми людьми. Я ждал похвалы. А услышал: «Станислав, у тебя не компания. Это клуб по интересам».

Он подсветил простую вещь: у нас всё было организовано плохо. Мы начинали проекты и бросали их. Начинали и бросали.

Тогда мы как раз изучали Ицхака Адизеса — в частности «Идеального руководителя», где описаны четыре роли руководителя. Мы протестировали всю основную команду и увидели: у нас нет ни одного администратора. Большинство — «поджигатели».

Выбор был простой: либо нанять администратора, либо самому им стать. Я стал сам. Природным администратором я не был — скорее всего, не являюсь им и сейчас. Но стать хорошим администратором за счёт тренировок я мог.

После этого мы смогли поставить руководителей на места, прописать процессы и перестать бросать начатое.

Интересное начинается потом

Когда ты становишься кем-то на высоком уровне, ты начинаешь от этого получать удовольствие. Чем профессионал отличается от дилетанта? Профессионал видит детали.

Когда профессиональный футболист смотрит матч, он видит стратегию и тактику. Дилетант видит, как люди бегают за мячом. Если вы не умеете играть на фортепиано, вряд ли это вам нравится. А профессионал кайфует от собственной игры.

Начни хоть что-то делать — и то, что сначала было «не твоим», со временем становится тем, от чего ты получаешь удовольствие.

Так же делают большие компании

Amazon не стал крупнейшим ритейлером планеты за день. Джефф Безос начал с одной категории — книг. Только книг. Отработал модель, понял механику, и лишь потом пошёл шире.

Toyota выстраивала свою производственную систему десятилетиями. Принцип кайдзен — непрерывное постепенное улучшение — и стал основой их успеха.

Как это связано с ясностью

Замешательство возникает именно тогда, когда мы пытаемся перепрыгнуть несколько ступеней сразу. Задача слишком большая — непонятно, с чего начать. И она откладывается.

Градиент даёт ясность. Вместо одной огромной непонятной задачи появляется конкретный следующий шаг. Один. Маленький. Выполнимый.

Вопрос для размышления, и он неудобный: есть ли в вашей жизни прямо сейчас навык или роль, которую вы считаете «не своей» — и поэтому не начинаете? Что было бы, если бы вы начали?