Дилетант робить довго, бо не знає, куди дивитися
Найчастіше це одне й те саме. Дилетант робить довго, бо не знає, куди дивитися: йому треба перебрати весь двигун. Професіонал знає куди — і робить швидко. Довгий строк частіше означає не ретельність, а пошук навпомацки: клієнт при цьому платить за години пошуку, а не за результат.
Станіслав Богданов
Бізнес-коуч для власників бізнесу
Є така небилиця, що якісно — це завжди довго. Але я бачу, що в житті часто все навпаки.
Дві станції техобслуговування
Одного разу в мене зламалася машина. Я залишив її ремонтувати на СТО. Через тиждень машина не була готова. Майстер каже, що треба планомірно перевірити мало не кожну деталь двигуна, щоб виявити поломку.
Такі строки мене не влаштовують. Я забираю машину й везу на іншу станцію. Знаєте, що сталося там?
На якусь деталь під капотом просто побризкали звичайною водою — і побачили, звідки виходить повітря, така пара. З того місця, з якого воно виходити не має.
Підсумок: треба було замінити всього дві гумки. Вартість — щось близько п'ятдесяти гривень. Час на заміну — десять хвилин.
Чому так вийшло
Дилетант робить довго. Він не знає, куди дивитися. Йому треба умовно весь двигун перебрати, щоб знайти поломку. А професіонал знає, куди дивитися. Тому робить усе дуже швидко.
Професійні будівельники — це не тільки ті, хто робить добре, а ще й ті, хто робить швидко. Помічали? Сеньйор-програміст робить роботу якісніше й швидше за джуна.
Швидкість і якість — це одне й те саме.
І ще одне, про життя
Життя обмежене в часі. Швидкість важлива — літак часто зручніший за потяг і швидший.
Скільки хороших подій за життя ми встигнемо прожити? Залежить від того, з якою швидкістю ми живемо.
Питання та відповіді
- Хіба ретельна робота не потребує часу?
- Потребує рівно стільки, скільки потрібно на саму роботу. Тиждень перебирання всього підряд — це не ретельність, а пошук причини навпомацки. Клієнт при цьому платить за години пошуку, а не за результат.
- Як відрізнити ретельність від безпорадності?
- Спитайте, що саме людина перевіряє й чому саме це. Той, хто знає, назве версію та спосіб її перевірити. Той, хто не знає, розповість про порядок дій узагалі й не зможе сказати, коли закінчить.
- Це не суперечить думці, що поспішні рішення виходять дорожчими?
- Ні, це про різні речі. Поспіх стає дорогим, коли ви обираєте латку замість рішення назавжди. А тут ідеться про швидкість того, хто вже знає, що робити. Друга станція знайшла причину за десять хвилин і усунула її остаточно.
- Що з цього випливає для найму?
- Що строк виконання — це теж характеристика кваліфікації, а не тільки старанності. Професійні будівельники роблять не лише добре, а й швидко. Сеньйор пише код якісніше і швидше за джуна.
Розібрати вашу ситуацію особисто
Якщо стаття влучила у ваше — напишіть. Перша зустріч — 30 хвилин онлайн: знайомимось, розбираємо ваш запит і разом вирішуємо, чи є сенс працювати далі. Жодних продажів «в лоб».
Поки не готові до розмови — заберіть безкоштовну главу книги «Ясність»
Читати далі
- Зайняті будують видимість, ефективні — результатДві форми прокрастинації, які звучать солідно: показова зайнятість і навчання замість роботи. І чому я сам вийшов із кількох навчальних програм.
- Порожнє місце заповнюється саме — і не тимЧому я сам роками не заглядав у власний документ із цілями, при чому тут спортзал і серіали і що таке регулярний менеджмент.
- Зворотний бік таланту: коли наполегливість стає впертістюЧому найсильніша риса підприємця водночас і найнебезпечніша, і як відрізнити впертість від наполегливості у власних діях.