Десять правил найму, які економлять місяці

Наймання — головна навичка підприємця: від його якості й швидкості залежить, чи ваші люди розв'язуватимуть проблеми, чи створюватимуть їх. Головні правила: перевіряти рекомендації за своїми номерами, вирішувати за години, наймати на виклик, а не на зарплату, і не судити за резюме.

Станіслав Богданов

Бізнес-коуч для власників бізнесу

Коли я розмовляю з підприємцями про те, яку задачу вони зараз не можуть розв'язати, найчастіше чую три:

  1. Як вирости на наступний рівень бізнесу? Як подолати скляну стелю?
  2. Як побудувати системний бізнес і перестати бути розв'язувачем дрібних проблем?
  3. Як швидко наймати якісних людей?

І насправді саме від якості та швидкості найму залежить, чи проб'єте ви скляну стелю і чи ваші люди розв'язуватимуть проблеми, чи створюватимуть їх.

Наймання — головна навичка підприємця. Наймайте компетентніших у потрібній ділянці, і вам не доведеться розв'язувати проблеми.

1. Дивіться, чи мислить людина продуктом

Продукт — це цінний кінцевий результат діяльності. Наприклад, продукт роботи особистого помічника — це вільний час і вільна увага керівника. Про час пам'ятають усі, а про те, що керівника треба розвантажувати ще й за увагою, забувають часто.

Якщо кандидат не мислить продуктом, він не бачить, НАВІЩО щось робити. А отже, щоразу чекатиме вашої вказівки чи інструкції. І в підсумку не розвантажить вас.

2. Питайте, як змінювалися обов'язки

Не тільки де людина працювала, а як на кожному місці змінювалися її обов'язки й рівень відповідальності. Бажано в деталях і з питанням, чому вони змінювалися — або чому не змінювалися жодного разу.

3. Завжди перевіряйте рекомендації

Зателефонуйте трьом останнім роботодавцям і попросіть рекомендацію на кандидата. Розпитайте все в деталях.

Контакти попереднього роботодавця беріть прямо на співбесіді — щоб побачити, чи приховує їх кандидат. Але телефонуйте за тими номерами, які знайдете самі, в інтернеті. Не вірте на слово.

4. Не наймайте на велику зарплату

Наймати треба на виклик та інтерес до роботи, а не на гроші. Інакше прийде той, хто потім продасться іншій компанії за підвищення на сто умовних одиниць.

При цьому хороші люди не підуть на зарплату, меншу за середню у вашій галузі. Це не суперечність: зарплата має бути ринковою, але вона не може бути єдиним аргументом.

5. Не пишіть полотен у вакансії

Опис усіх функцій нікого не надихає. Пишіть про результат, якого ви чекаєте від цієї посади, про складнощі й виклики.

6. Не проводьте групових співбесід

Сильні кандидати на них не прийдуть, а якщо прийдуть — не залишаться. Так можна наймати тільки лінійний, низькокваліфікований персонал.

7. Ухвалюйте рішення швидко

Ідеально — у перші години після співбесіди, одразу після того, як навели довідки з попередніх місць роботи.

Найкращі кандидати не чекатимуть з моря погоди. За день вони можуть пройти три-п'ять співбесід. Будьте першими, хто запросить їх на роботу.

8. Свобода — нова валюта

Пропонуйте віддалену роботу там, де це можливо. Найпродуктивніші й найсильніші кандидати готові пожертвувати частиною зарплати заради віддаленої роботи. Якщо ви до неї не готові — пропонуйте гібридний варіант, поєднання віддаленої роботи з офісом.

9. Не ухвалюйте рішення за резюме

Найкраще резюме в того, для кого зміна роботи — буденність. А найпродуктивніші співробітники часто багато років працюють на одному місці й заповнюють резюме вперше чи вдруге в житті. На папері вони програють тим, хто робить це професійно.

10. Подбайте про свою репутацію

Які відгуки про вашу компанію в інтернеті? Чи є у вас кар'єрний сайт — з відгуками співробітників, з кар'єрою, з відповіддю на питання, чому працювати варто саме у вас? Такий сайт робиться на конструкторі за день-два, і це набагато краще, ніж жодного.

Питання просте: ви хочете, щоб кандидат ухвалював рішення на основі того, що знайде в інтернеті, — чи на основі того, що покажете йому ви?

Питання та відповіді

Чому не можна наймати на високу зарплату?
Бо гроші найлегше перебити. Той, хто прийшов за зарплатою, за нею ж і піде: наступна пропозиція на сотню умовних одиниць вища закриє питання. Виклик та інтерес перебити важче. При цьому платити нижче за середню в галузі теж не варіант — сильні просто не відгукнуться.
Навіщо телефонувати за номерами, які знайшов сам?
Бо номер, який дав кандидат, може вести до товариша, а не до колишнього керівника. Контакти на співбесіді беруть, щоб побачити, чи приховує їх людина. А телефонують за тими, що знайшли самі.
Скільки часу можна думати над кандидатом?
Години, а не тижні. Сильний кандидат за день проходить три-п'ять співбесід і приймає першу адекватну пропозицію. Довге рішення означає, що ви вибираєте з тих, кого ніхто не поспішив узяти.
Чому резюме — поганий фільтр?
Бо воно вимірює досвід складання резюме. Людина, яка змінює роботу щороку, пише його професійно. Той, хто сім років ріс усередині однієї компанії, робить це вперше — і на папері виглядає гірше, ніж у роботі.

Розібрати вашу ситуацію особисто

Якщо стаття влучила у ваше — напишіть. Перша зустріч — 30 хвилин онлайн: знайомимось, розбираємо ваш запит і разом вирішуємо, чи є сенс працювати далі. Жодних продажів «в лоб».

Поки не готові до розмови — заберіть безкоштовну главу книги «Ясність»

Обов’язковий лише email — решту заповнюй за бажанням.

Наприклад: «Володію виробничою компанією, 40 людей. Виручка зростає, а прибуток стоїть. Хочу зрозуміти, що заважає і куди рухатися».