Десять правил найму, які економлять місяці
Наймання — головна навичка підприємця: від його якості й швидкості залежить, чи ваші люди розв'язуватимуть проблеми, чи створюватимуть їх. Головні правила: перевіряти рекомендації за своїми номерами, вирішувати за години, наймати на виклик, а не на зарплату, і не судити за резюме.

Станіслав Богданов
Бізнес-коуч для власників бізнесу
Коли я розмовляю з підприємцями про те, яку задачу вони зараз не можуть розв'язати, найчастіше чую три:
- Як вирости на наступний рівень бізнесу? Як подолати скляну стелю?
- Як побудувати системний бізнес і перестати бути розв'язувачем дрібних проблем?
- Як швидко наймати якісних людей?
І насправді саме від якості та швидкості найму залежить, чи проб'єте ви скляну стелю і чи ваші люди розв'язуватимуть проблеми, чи створюватимуть їх.
Наймання — головна навичка підприємця. Наймайте компетентніших у потрібній ділянці, і вам не доведеться розв'язувати проблеми.
1. Дивіться, чи мислить людина продуктом
Продукт — це цінний кінцевий результат діяльності. Наприклад, продукт роботи особистого помічника — це вільний час і вільна увага керівника. Про час пам'ятають усі, а про те, що керівника треба розвантажувати ще й за увагою, забувають часто.
Якщо кандидат не мислить продуктом, він не бачить, НАВІЩО щось робити. А отже, щоразу чекатиме вашої вказівки чи інструкції. І в підсумку не розвантажить вас.
2. Питайте, як змінювалися обов'язки
Не тільки де людина працювала, а як на кожному місці змінювалися її обов'язки й рівень відповідальності. Бажано в деталях і з питанням, чому вони змінювалися — або чому не змінювалися жодного разу.
3. Завжди перевіряйте рекомендації
Зателефонуйте трьом останнім роботодавцям і попросіть рекомендацію на кандидата. Розпитайте все в деталях.
Контакти попереднього роботодавця беріть прямо на співбесіді — щоб побачити, чи приховує їх кандидат. Але телефонуйте за тими номерами, які знайдете самі, в інтернеті. Не вірте на слово.
4. Не наймайте на велику зарплату
Наймати треба на виклик та інтерес до роботи, а не на гроші. Інакше прийде той, хто потім продасться іншій компанії за підвищення на сто умовних одиниць.
При цьому хороші люди не підуть на зарплату, меншу за середню у вашій галузі. Це не суперечність: зарплата має бути ринковою, але вона не може бути єдиним аргументом.
5. Не пишіть полотен у вакансії
Опис усіх функцій нікого не надихає. Пишіть про результат, якого ви чекаєте від цієї посади, про складнощі й виклики.
6. Не проводьте групових співбесід
Сильні кандидати на них не прийдуть, а якщо прийдуть — не залишаться. Так можна наймати тільки лінійний, низькокваліфікований персонал.
7. Ухвалюйте рішення швидко
Ідеально — у перші години після співбесіди, одразу після того, як навели довідки з попередніх місць роботи.
Найкращі кандидати не чекатимуть з моря погоди. За день вони можуть пройти три-п'ять співбесід. Будьте першими, хто запросить їх на роботу.
8. Свобода — нова валюта
Пропонуйте віддалену роботу там, де це можливо. Найпродуктивніші й найсильніші кандидати готові пожертвувати частиною зарплати заради віддаленої роботи. Якщо ви до неї не готові — пропонуйте гібридний варіант, поєднання віддаленої роботи з офісом.
9. Не ухвалюйте рішення за резюме
Найкраще резюме в того, для кого зміна роботи — буденність. А найпродуктивніші співробітники часто багато років працюють на одному місці й заповнюють резюме вперше чи вдруге в житті. На папері вони програють тим, хто робить це професійно.
10. Подбайте про свою репутацію
Які відгуки про вашу компанію в інтернеті? Чи є у вас кар'єрний сайт — з відгуками співробітників, з кар'єрою, з відповіддю на питання, чому працювати варто саме у вас? Такий сайт робиться на конструкторі за день-два, і це набагато краще, ніж жодного.
Питання просте: ви хочете, щоб кандидат ухвалював рішення на основі того, що знайде в інтернеті, — чи на основі того, що покажете йому ви?
Питання та відповіді
- Чому не можна наймати на високу зарплату?
- Бо гроші найлегше перебити. Той, хто прийшов за зарплатою, за нею ж і піде: наступна пропозиція на сотню умовних одиниць вища закриє питання. Виклик та інтерес перебити важче. При цьому платити нижче за середню в галузі теж не варіант — сильні просто не відгукнуться.
- Навіщо телефонувати за номерами, які знайшов сам?
- Бо номер, який дав кандидат, може вести до товариша, а не до колишнього керівника. Контакти на співбесіді беруть, щоб побачити, чи приховує їх людина. А телефонують за тими, що знайшли самі.
- Скільки часу можна думати над кандидатом?
- Години, а не тижні. Сильний кандидат за день проходить три-п'ять співбесід і приймає першу адекватну пропозицію. Довге рішення означає, що ви вибираєте з тих, кого ніхто не поспішив узяти.
- Чому резюме — поганий фільтр?
- Бо воно вимірює досвід складання резюме. Людина, яка змінює роботу щороку, пише його професійно. Той, хто сім років ріс усередині однієї компанії, робить це вперше — і на папері виглядає гірше, ніж у роботі.
Розібрати вашу ситуацію особисто
Якщо стаття влучила у ваше — напишіть. Перша зустріч — 30 хвилин онлайн: знайомимось, розбираємо ваш запит і разом вирішуємо, чи є сенс працювати далі. Жодних продажів «в лоб».
Поки не готові до розмови — заберіть безкоштовну главу книги «Ясність»
Читати далі
- Коли наймати HR — і чому не за кількістю людейЧому HR — це не печиво й корпоративи, який у нього продукт, за якою однією цифрою рахувати рентабельність і що замість нього зараз робить власник.
- Чому люди починають вас уникатиЩо насправді відбувається з людиною, коли ви питаєте про невиконану домовленість, і чому дозволяти їх не виконувати — найгірше рішення для стосунків.
- Щоб покращити річ, шукайте недоліки. Щоб покращити людину — навпакиЧому системний адміністратор приносить професійну звичку додому, що з цього виходить і чому людей посилює зовсім інше, ніж речі.